私隱政策

最後修訂日期為 2020 年 12 月 21 日

本文為 SPD 的私隱政策。  SPD 包括 SPD Swiss Precision Diagnostics GmbH 和 SPD Development Company Limited。  SPD 致力保護閣下的個人私隱。 為了遵守資料保護法的規定,SPD Swiss Precision Diagnostics GmbH 公司會負責管控本網站對個人資料的處理。 本網站由 SPD 的合作夥伴營運。

本政策概述了 SPD 及我們的可靠合作夥伴在此網站上和提供服務時所收集的資料類型,以及 SPD 會如何使用和保護這些資料。 如閣下不希望在瀏覽網站或要求服務時被收集個人資料(如「個人資料的收集」部分所定義),本政策將提供有關指引。 本政策亦會提供有關如何查閱、更正、刪除或拒絕個人資料日後再被使用的指引。

本政策僅適用於本網站和 SPD 提供的服務。 本政策並不適用於包括但不限於第三方網站上由 SPD 贊助或參與的橫幅、抽獎和其他廣告或推廣活動。 SPD 保留修改本政策的權利,並毋須事先通知。 SPD 將在此處公布任何新政策或修訂,建議閣下經常瀏覽本頁,以了解最新資訊。 

使用本網站或者 SPD 提供的服務(如有)(例如致電 SPD 內部服務熱線),即表示閣下接受在本頁公布的最新政策條文。  此外,使用條款亦適用於本網站和服務。

假如閣下不同意本政策的任何條款,請不要在此網站上或要求服務時提供任何個人資料(如「SPD 收集的個人資料」部分所定義)。

SPD 收集的個人資料

在本政策中,「個人資料」是指可識別個人身份的資料,例如閣下的:

  • 姓名。
  • 郵寄地址。
  • 閣下致電 SPD 服務熱線時的電話號碼和錄音。
  • 銀行資料。
  • 網名。
  • 出生日期。
  • 電郵地址。
  • 健康相關資料,例如與產品使用情況有關的健康資料。
  • 未來通訊偏好。
  • 在閣下致電我們、瀏覽我們的網站或者使用我們的流動應用程式或服務時,我們所收集且有合理可能被用於識別閣下個人身份的任何其他資料。

使用本網站或服務時,SPD 可能會收集部分或所有上述個人資料類型。 除非閣下自願提供,否則 SPD 不會收集任何個人資料。

在閣下向 SPD 提供個人資料時,閣下即授權 SPD 根據本政策使用相關資料。 此包括閣下根據當地法律要求或允許所擁有的權利,以便:

  • 限制 SPD 使用本政策中所述的個人資料;
  • 要求獲得或複製 SPD 在本網站上收集的個人資料;
  • 要求 SPD 更新或更正任何錯誤;
  • 拒絕或限制 SPD 使用閣下的個人資料; 
  • 要求 SPD 從我們的資料庫中封鎖或刪除閣下的個人資料;以及
  • 就閣下的個人資料的處理方式向相關資料保護監管機構提出投訴。

如欲要行使以上權利,請根據下文「聯絡人」部分中的詳細資料聯絡 SPD;; 我們有部分服務只可在閣下向我們提供適當的個人資料時,才可向閣下提供。 為保護由 SPD 儲存的個人資料,SPD 或需先核實閣下的身份,然後才可允許閣下獲取自己的資料。 在適用法律允許的情況下,SPD 向閣下提供由 SPD 儲存的任何閣下的個人資料副本之前,可能會收取費用。

SPD 不會收集或保留兒童(13 歲以下或根據當地法規所定義)的個人資料。  我們的產品和服務不適用於 13 歲以下的兒童。   如果閣下未滿 13 歲,在無父母或監護人明確同意和參與的情況下,請勿在我們的網站提交任何個人資料。

SPD 如何使用閣下的資料 

如閣下在本網站上或要求服務時提供個人資料,SPD 會將其用於特定的收集目的,包括但不限於: 

  • SPD 為了解和滿足客戶的需求,可能會要求我們的合作夥伴對收集的資料(包括閣下的個人資料)進行處理或分析。
  • 如果閣下訂閱電郵通訊或向 SPD 索取資料,SPD 可能會向閣下傳送 SPD 認為閣下可能感興趣的關於 SPD 產品和/或服務的資料和/或優惠,或者邀請閣下參加研究、推廣活動或與我們產品相關的其他活動(包括但不限於發表關於我們產品的感想)。 閣下可以隨時拒絕接收 SPD 傳送的通訊資料。(請參見下文的「聯絡人」部分,詳細了解如何拒絕接收。)
  • 如果閣下向 SPD 要求產品或服務,SPD 可能為達成閣下的要求(包括但不限於允許運送產品或提供服務)而使用閣下的個人資料,並與我們的合作夥伴分享閣下的個人資料。 SPD 除了為達成閣下的要求外,不會授權相關合作夥伴以任何其他方式使用閣下的個人資料。

敬請留意,SPD 會根據法律要求而發布閣下的個人資料。 根據特定國家/地區的當地法律,我們可能會向執法和安全部門披露閣下的個人資料。

SPD 可能收集的其他資料

本網站還可能收集閣下的其他資料,例如,SPD 可能會使用 Cookie 追蹤閣下瀏覽網站的日期和時間、閣下使用的網頁瀏覽器類型以及閣下從哪個網站連接到我們網站等資料。

Cookie 是閣下瀏覽網站時儲存在閣下的裝置上的一個小型檔案,發布該 Cookie 的網站能夠識別該檔案。 SPD 可能會使用 Cookie 來收集閣下瀏覽本網站期間的資料,例如閣下瀏覽了網站的哪些部分以及透過本網站使用了哪些服務等。 SPD 收集這些資料的目的是根據閣下的需求和興趣改善本網站及我們的產品和服務。 Cookie 還有助提升閣下日後使用本網站的速度。 例如,本網站可以識別閣下已提供的個人資料,從而確保閣下毋須再次提供相同資料。 大多數瀏覽器預設為自動接受 Cookie。 閣下亦可根據自己的意願將瀏覽器設定為拒絕使用 Cookie 或在傳送 Cookie 時提醒閣下。 拒絕本網站的 Cookie 代表閣下可能無法瀏覽網站的某些部分或無法在瀏覽網站時接收個人化資料。

此外,SPD 致力改善推廣網站的方式。 為此,SPD 可能會透過了解閣下瀏覽網站的時間及點擊網站內的哪些內容來衡量網站的成效。 網站衡量統計資料或會用於提供個人化的網站體驗,同時或會以匿名方式評估有關網站使用的統計資料。 與閣下的電腦有關的資料(例如 IP 位址(上網時分配給電腦的一組數字)、所用的互聯網瀏覽器類型、所用的作業系統類型)也可能會被收集並關聯至閣下的個人資料。 此舉確保網站為使用者提供最佳網絡體驗,並是有效的資料來源。

部分閣下瀏覽的網頁亦或會使用像素標籤(又稱為「清晰 GIF」)收集資料,所收集的資料可能會與直接支援 SPD 推廣活動和網站開發的合作夥伴分享。 例如,我們可能會與我們的廣告公司分享關於網站瀏覽的網站使用資料,讓我們能更具有針對性地在網站上使用互聯網橫幅廣告。 使用這些像素標籤收集的資料雖然可能關聯至閣下的個人資料,但不會表明閣下的個人身份。

當閣下將我們的流動應用程式下載至閣下的流動裝置時,我們亦可能收集閣下提供的資料。 我們還會透過我們的應用程式自動收集資料。

我們可能會透過我們的應用程式自動收集的資料類型的例子如下:

  • 唯一識別項。
  • 與閣下裝置的作業系統有關的資料。
  • 與閣下使用該應用程式的方式有關的資料。

最後,SPD 可能會合併閣下提供的資料與 SPD 擁有或從第三方獲取的其他資料。 此舉是 SPD 為了提供更具針對性的產品和服務,以滿足閣下的需求。

使用者產生的內容

部分 SPD 網站、社交媒體平台和應用程式允許使用者為其他目的而提交自己的內容,例如評論和意見。 請謹記,閣下向 SPD 網站或社交媒體平台提交或發布的任何資料將作為使用者產生的內容,並均可能成為公開資料。 閣下應小心考慮提交或發布的內容中披露的個人、財務或其他資料。 SPD 無法防止其他使用者以可能違反本政策、法律或侵犯閣下的個人私隱和安全的方式使用此類資料。 SPD 對此類內容的後果概不負責。

資料處理

處理個人資料的法律依據將取決於閣下與 SPD 進行的互動的性質。 我們收集的資料類型以及我們處理閣下的資料之目的和法律依據如下:

資料類型 目的 依據

服務熱線

電郵、姓名、電話號碼、社交媒體名稱,某些情況下還包含其他資料。

完成閣下的要求;為閣下提供產品的後續支援而確認先前的聯絡資料;向閣下傳送與閣下的問題有關的資料;防止欺詐並履行我們的法律責任。 我們在管理消費者諮詢方面的合法權益; 

行銷

電郵、姓名、電話號碼、社交媒體名稱,某些情況下還包含其他資料。

為了解閣下對我們產品的想法而進行調查;向閣下傳送通訊或與我們的產品有關的其他行銷資料;請求閣下發表產品感想

閣下的同意書

 

這包括以下個人資料:

  • 在使用我們的網站和服務期間向 SPD 提供的個人資料;
  • 閣下在我們的網站、社交媒體平台或透過我們的服務公開發布的個人資料;
  • 與閣下使用我們的網站和服務有關的個人資料;
  • 閣下向我們傳送的任何通訊中包含的或與之相關的個人資料;或
  • 閣下向我們提交關於產品和/服務的任何疑問中包含的個人資料。

如有必要,我們可能會為了確立法律索賠、執行法律索賠或進行法律索賠的辯護(無論是在法庭審理、行政訴訟或庭外程序中),處理本政策其他規定中所述閣下的任何個人資料。 此次處理的法律依據為我們的合法權益,即保護和主張我們的法律權利、閣下的法律權利和其他人的法律權利。

我們用此方式處理特殊類別的個人資料(例如與產品使用情況有關的健康資料)是為了確保我們的產品品質和安全達至高標準。

其他網站的連結

為了方便使用者,SPD 可能會提供一些到其他網站的連結。 SPD 對這些網站的內容或運作概不負責。 SPD 無法對這些網站的私隱政策作任何保證,我們建議閣下在使用前直接查看相關網站的私隱政策。

代理人和服務供應商

SPD 有時會聘請合作夥伴代表我們在不同的國家/地區行使職能。 他們可能需要獲取閣下的個人資料,但僅為了提供本政策中所述的服務。

在閣下居住的國家/地區之外傳輸資料

SPD 可能會在 SPD 內部和/或向其他合作夥伴傳輸閣下的個人資料。 閣下的個人資料可能會被傳輸至收集資料所在地以外的國家/地區,包括美國和英國。 我們如需傳輸資料,會根據適用的資料保護法律來傳輸相關資料。

我們已實施各種程序和控制措施,以確保無論個人資料儲存於或傳輸至任國家/地區,相關資料都會受到保護。

 

資料的安全性

我們已採取安全措施,以防止資料丟失以及意外、非法或未經授權取得或使用資料。 這些措施旨在盡可能確保我們的所有資料(包括閣下的個人資料)的安全性和完整性。

個人資料保留期限

除非法律另有要求或允許不同的保留期限,我們將在達成本政策所述目的所必需的期間內保留個人資料。

聯絡人

如果閣下對我們的政策有任何意見或疑問、想要報告任何違反我們政策的行為或者想要查閱、更正或刪除閣下的個人資料,請寫信至 SPD Swiss Precision Diagnostics GmbH.,收件人: General Counsel, 47 route de St Georges, 1213 Petit-Lancy, Switzerland,或者傳送電郵至 SPD: [email protected]。 

在我們的內部業務目的需要或資料保護法律(例如防止欺詐和法律合規)允許我們保留的情況下,我們無法刪除個人資料,敬請見諒。 在上述情況下,我們將根據我們的記錄保留計劃保留閣下的資料,並在保留期間結束時安全地刪除閣下的資料。

如欲查詢與產品相關的問題,請致電我們的服務熱線。 我們的服務熱線由在英國的 SPD Development Company Limited 營運。 有關服務熱線的詳細聯絡資料,請參考閣下所在國家/地區的網站中「聯絡我們」頁面。 

閣下致電時請準備好產品和所有包裝,包括鋁箔袋。

所有致電服務熱線的對話均會被錄音,並且或會為保證服務質素和培訓之用而被監聽或儲存,我們亦可能會按照上文所述收集閣下的個人資料。

我們歡迎閣下提供關於本網站的任何建議、想法或意見。 閣下可以將建議電郵至 [email protected]

感謝閣下使用本網站。